Me gustaría disponer de una manera para que los usuarios envíen solicitudes de funciones

Puede agregar un tema como este en su comunidad. Los usuarios finales pueden ir ahí para agregar solicitudes de funciones y describir otros usos típicos. Otros usuarios pueden comentar sobre las solicitudes y votar. Los administradores de productos pueden analizarlas y hacer comentarios.

Si usted tiene una idea para una función para el Centro de ayuda, puede enviarla a Zendesk a: https://support.zendesk.com/forums/1848.